بواسطة
أحمد علاء
11/5/2013 4:13:00 PM
فى البداية أنشأت جوجل خدمة رائعة عبر محرك بحثها للاجابة على جميع الاسئلة عن طريق الاوامر الصوتية او بمعنى أدق عن طريق اجابات مخزنة سابقا على سيرفرات الشركة ولكن لم يعد الامر مقتصرا على هذا الامر فقط بل ستستطيع الان الحصول على المساعدة فى جميع المجالات من خلال اشخاص متخصصين عبر محادثات فيديو مباشرة قدمت لنا جوجل خدمة Helpouts الجديدة تتيح لك الخدمة طرح اى سؤال تريده وتقوم الخدمة بتحويلك الى بعض الخبراء فى هذه المجالات وستقوم ببدء محادثة فيديو تلقائيا وطرح الاسئلة والحصول على المساعدة.
شاهد الفيديو الإعلانى التالى للتعرف على الخدمة :
قامت جوجل بدعوة أكثر من 1000 شركة مختلفة فى جميع المجالات للإشتراك فى الخدمة الجديد لتقديم المساعدة الى الاشخاص ولكن بالطبع هذا الامر ليس مجانى فتتيح الخدمة للشركات ايضا تقديم دروس تعليمية مباشرة للمستخدمين باسعار تحددها الشركات ويقوم المستخدم بالدفع مقابل الدرس ولكن ستأخذ جوجل نسبة 20% من المبلغ المدفوع ولكن بالطبع سيكون هناك بعض المساعدات مجانية يمكن للمستخدمين البحث عن شركة محدده للحصول على الخدمه منها او اكتشاف اى شخص متاح حاليا للحصول منه على المساعدة.
صرح Udi Manber نائب الرئيس التنفيذى فى جوجل قائلا " مع خدمة Helpouts الجديدة نستطيع فتح العالم للجميع والحصول على المساعدة من أى شخص وفى أى مكان "
أما عن طريقة التواصل بمحادثات الفيديو بالطبع ستعرف من اسم الخدمة الجديدة انها متصلة بخدمة hangouts لمحادثات الفيديو من جوجل أما عن عمليات الدفع مقابل الدروس التعليمية ستكون عبر خدمة Google Wallet لإرسال وإستقبال الأموال وبالطبع جميع المستخدمين لابد أن يكون لديهم حساب جوجل بلس للتمكن من الدخول لخدمات Hangouts و Helpouts.
المصدر
