عدد من مستخدمي Galaxy S8 يواجهوا مشكلة في الكاميرا وسامسونج ترد

عدد من مستخدمي هاتف سامسونج Galaxy S8 ذكروا على المنتدى الرسمي الخاص بالهاتف إنهم يعانوا من مشكلة في كاميرا الهاتف وهي أن الكاميرا لا تستطيع عمل تركيز تلقائي وأيضاً لا تستطيع عمل تركيز يدوي عن طريق الضغط على الشئ الذي تريد تصويره لكي يتم عمل تركيز عليه.

سامسونج كان لها رد على هذه المشكلة وأقترحت عدة حلول مثل التأكد من تحديث الهاتف إلى أخر إصدار متوفر له والضغط على الجهة الخلفية للهاتف برفق حتى يتم التأكد من ثبات قطع الهاتف في أماكنها وعمل مسح للبيانات والملفات المؤقتة الخاصة بكل التطبيقات الموجودة على الهاتف وعمل إعادة ضبط مصنع للهاتف.

وذكرت سامسونج إذا كانت المشكلة مازالت قائمة بعد تطبيق كل الحلول السابقة يجب على مستخدمي الهاتف الذهاب به إلى أقرب فرع من فروع سامسونج لكي يتم عمل صيانة للهاتف إذا كان مازال في فترة الضمان.