سامسونج: سنقوم بالتحقيق لمعرفة سبب حدوث مشاكل في شاشة هاتف Galaxy Fold

بالأمس عدد من المراجعين الذين يمتلكون عينات من هاتف سامسونج Galaxy Fold ذكروا أن شاشة الهاتف توقفت عن العمل بسبب كسر حدث فيها تلقائياً وذكر البعض إنهم قاموا بإزالة طبقة الحماية الموجودة على شاشة الهاتف.

سامسونج اليوم أصدرت بيان رداً على هذه المشكلة وذكرت إنها أرسلت عينات من هاتف Galaxy Fold لعدد من المراجعين لكي يتم مراجعة الهاتف وأشتكى بعضهم من حدوث مشاكل في الشاشة وهي ستقوم بفحص هذه العينات لكي تحدد سبب المشكلة.

كذلك ذكرت أن طبقة الحماية المتواجدة على شاشة هاتف Galaxy Fold هي لحماية الشاشة من الخدوش وجزء من بنية الشاشة وإزالتها قد يسبب ضرر للشاشة وأكدت إنها ستوضح هذا الأمر للمستخدمين بشكل أكبر وستنبه على عدم إزالة هذه الطبقة.